mömax Möbelhaus Parndorf

Küchenplanung war von der Terminvereinbarung online bis hin zur Planung perfekt. Am Tag vor dem Termin wurde ich angerufen und höflich nachgefragt, ob der Termin aufrecht ist. Das fand ich sehr aufmerksam und kundenorientiert. Die Küchenplanung war mit den veranschlagten 2 Stunden ausreichend. Der Küchenplaner, Herr Stixenberger, setzte meine Vorstellungen gut um und brachte zudem gute Ideen ein, auf die ich selbst nicht gekommen wäre. Das Planungsservice war einfach top. Kann ich nur empfehlen.

Ich wurde im vergangenen Jahr von Frau Schlaretzky sehr zeitökonmisch, verständnisvoll und effizient beraten. Unsere neue Küche wurde mit Berücksichtigung aller Wünsche und Finanzen schnell von ihr geplant und von der Firma pünktlich sowie vollständig geliefert. Auch nach 15 Monaten gibt es keinerlei Mängel und wir sind vollauf zufrieden; insbesondere mit der tollen Beratung.

Ich bin extrem enttäuscht von meinem letzten Besuch bei Mömax in Parndorf. Wir wollten einen Hängesessel kaufen, der mit 349 € ausgezeichnet war. Anstatt uns beim Kauf weiter zu leiten, wurden wir von einem völlig unmotivierten jungen Mitarbeiter in einem arroganten Ton abgefertigt. Uns wurde mitgeteilt, dass der Sessel ausschließlich online bestellt werden kann, obwohl im Geschäft zum Verkauf stand. Besonders dreist: Man wird dazu gezwungen noch 49 € EXTRA Versandkosten pro Stück zu zahlen (bei zwei Sesseln stolze 98 €!). Eine Selbstabholung, die für uns problemlos möglich gewesen wäre, da wir einen Lieferwagen besitzen, wurde uns in einer sehr herablassenden Art verweigert. Zudem zeigt die Erfahrung mit den Speditionen dieses Hauses, dass man als Kunde absolut unflexibel behandelt wird. Man erhält Zeitfenster (z. B. zwischen 9 und 15 Uhr), für die man sich extra Urlaub nehmen muss. Dass man für eine teure Zustellung auch noch seinen kompletten Tag opfern soll, ist absolut nicht akzeptabell!!! Welche Kunden akzeptieren so eine Vorgehensweise? Wir sicher Nicht! Für uns war das definitiv der letzte Einkauf bei Mömax.

Ich war heute beim Mömax in Parndorf zur Küchenplanung und bin wirklich sehr zufrieden. Die Beratung war sehr freundlich, professionell und man hat sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich Frau Kaiser, die sehr engagiert, herzlich und äußerst bemüht ist. Man merkt sofort, dass ihr Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Auch Frau Schlaretzky hat mit ihrer kompetenten und geduldigen Küchenberatung einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Herr Spies war auch sehr bemüht. Vielen Dank für die tolle Betreuung – kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen! Ich komme wieder !

Wir waren heute in der Filiale in Parndorf und sind rundum begeistert. Die Beratung oben durch die Mitarbeiterin war äußerst kompetent und freundlich – herzlichen Dank dafür! Auch der junge Herr bei der Warenausgabe war sehr bemüht und hilfsbereit. Obwohl er nicht perfekt Deutsch sprach, hat er uns tatkräftig unterstützt und geholfen, die Ware ins Auto zu laden. Vom freundlichen Empfang bis zur Abholung haben wir uns bestens betreut gefühlt. Für uns ist das definitiv unsere neue Lieblingsfiliale geworden