Matratzen Concord Filiale Wien 15.

vielen dank an den verkäufer mit dem deutschen akzent, für die gute beratung und mühe auch, danke dass sie mir die rodel geborgt aben um die matratze nachhauszubringen! toll!

Haben vor ein paar Wochen neue Matratzen gekauft und sind sehr zufrieden! Die Verkäuferin hat uns kompetent, aufmerksam und freundlich beraten, wir konnten uns bei der Entscheidung gemütlich Zeit lassen und ausgiebig Probeliegen. Dank Rabattaktion zudem sehr günstiger Preis!

Danke an den sehr netten Verkäufer! Wir benötigten so dringend eine Rollmatratze für meinen Sohn. In wenigen Minuten hatten wir Dank des freundlichen, tüchtigen Herrn unseren Einkauf erledigt. Wir sind sehr zufrieden und dankbar für den Service!

Ich wollte endlich mal in eine gute Matratze investieren und hab gehört, dass härtere besser für den Rücken sind. Am Anfang merkt man gar nicht aber im Nachhinein wurde mir klar: Der Verkäufer hat mir einfach mein eigenes Halbwissen zurückverkauft. Im Geschäft hat’s noch ganz okay gewirkt, aber langsam und sicher wurde klar, dass die Matratze viel zu hart ist und massive Verspannungen im Rücken verursacht. Ich kann drauf nicht schlafen, ohne um 2 Uhr aufzuwachen – und dann ist’s vorbei mit Schlaf. War insgesamt dreimal dort: zweimal bei einem Herrn, das letzte Mal bei einer Dame, die im Prinzip meinte, es sei mein Problem, wenn die Matratze zu hart ist. Ein Umtausch wäre nur zum vollen Neupreis möglich (obwohl online noch immer derselbe Preis steht) – also komplett sinnlos. Man hatte das Gefühl, sie wollten uns einfach loswerden. Hab dort auch ein Polster gekauft – das Ausstellungsstück war super, aber das tatsächliche Polster, das ich bekommen hab, hatte überhaupt nicht dieselbe Festigkeit oder Unterstützung. Ich kann dem, was man hier bekommt, einfach nicht vertrauen. Nie wieder. Lieber wo hingehen, wo man als Kund:in ernst genommen wird und faire Rückgabe- oder Tauschmöglichkeiten hat – sonst bleibt man auf dem überteuerten Schaum sitzen.

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei Matratzen Concord! Die Beratung im Geschäft war äußerst kompetent und freundlich – man hat sich wirklich Zeit genommen, auf meine Wünsche einzugehen. Besonders positiv überrascht war ich von der schnellen Lieferung – alles lief reibungslos und pünktlich. Insgesamt war es ein tolles Erlebnis, das ich jederzeit weiterempfehlen kann. Vielen Dank an das ganze Team!