JYSK Wien-Auhof

Bitte hab sowas noch nicht gesehen umgang mit Kunden!!! SPRACHLOS die Mitarbeiterin frech nicht Kundenfreundlich heute um 15 30 ... Bewertung stimmt sehr schlecht

Wir waren schon öfters in der Filiale in Auhof! Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Angenehme Atmosphäre und tolle Produkte. Ich kann jysk sehr empfehlen.

Ein großes Geschäft kein einziger Mitarbeiter im Radio, Fernsehen groß reden in Wahrheit nichts dahinter. Jysk wird mich nicht mehr sehen. Leider muss man a sternderl gebn das man das Posten kann aber ned amal a halber ist gerechtfertigt.

Wollten neue Matratzen kaufen. Ein junger Mitarbeiter stellte sich ganz kurz zu uns, weil wir eine Frage zum Produkt hatten. Während ich Probe lag, ging der junge Mitarbeiter weg mit der Erklärung, ich geh jetzt leider auf Mittagspause und war weg. Die noch verbleibende Mitarbeiterin konnte uns auch nicht helfen, mit den Worten, mit dieser Matratze kenn ich mich nicht aus, lies auch sie uns stehen, da sie an der Kasse zu tun hatte. Dort kämpfte eine ziemlich verärgerte Kundin um eine Reklamation wegen eines Schreibtisches. Danach wurden 3 Kundinnen die etwas bezahlen wollten bedient. Im Anschluss ging sie nach draußen um Plakatständer aufzuheben, die durch den Wind umgefallen waren. Wir haben 2 Matratzen gekauft, aber keinerlei Beratung erhalten, die Verkäuferin hat sich zwar entschuldigt und uns dafür auch noch "per Du" angesprochen. FAZIT: zu wenig Personal für ein zu großes Geschäftslokal! Keine Beratung, keinerlei Unterstützung! Matratzen werden auch nur noch in gerollten Zustand verkauft. (Praktisch für den Transport, unpraktisch für jemanden der gleich auf der Matratze schlafen möchte). Absolut nicht zum empfehlen!

Ich habe ein Bett gekauft und es mit einem gemieteten Transportwagen von JYSK 1140 abgeholt. Wie Sie sehen können, fehlen 3 Löcher. Das ist nicht so schlimm, das kann passieren. Das Beste war der Kundenservice, ich habe ihnen das Problem geschildert und sie gebeten, mir das defekte Teil noch einmal zu schicken. die Dame im Kundenservice wurde ziemlich aggressiv und ich habe versucht, sie zu beruhigen. Sie sagten, sie könnten das Teil nicht speziell bestellen und müssten ein neues Bett bestellen, das ich dann selbst abholen oder den Versand bezahlen müsste, und es würde bis zu zwei Wochen dauern, und in diesen zwei Wochen darf ich auf dem Boden schlaffen :D. Ich fragte nach der Reklamation, und sie sagten, ich müsse das Bett neu verpacken und es zu ihnen bringen, bis ich mein Geld zurückfordern könne. Wenn Sie zwei mal für etwas bezahlen wollen, können Sie gerne von JYSK kaufen.