Robert Holler

Ich habe in diesem Geschäft eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Der Mitarbeiter war ausgesprochen unfreundlich und ließ deutlich erkennen, dass er mir nicht helfen wollte. Auf meine Fragen reagierte er abweisend und wenig professionell, sodass ich mich als Kunde nicht willkommen fühlte. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass Service und Kundenorientierung hier keine große Rolle spielen. Aufgrund dieses Umgangs kann ich das Geschäft leider nicht weiterempfehlen.

Sehr gute Beratung (!), nicht aufdringlich, nahm sich viel Zeit für uns. Die Lieferung und Montage verlief einwandfrei. Mit dem Bett haben wir eine rießen Freude und schlafen darin sehr-sehr Gut! Herzlichen Dank dafür, von uns eine absolute Weiterempfehlung!

Ich habe kürzlich ein Bett samt Matratze bei Sleep and More gekauft und bin absolut begeistert! Ich hatte mich aufgrund der positiven Erfahrungen in meinem Freundeskreis für dieses Geschäft entschieden und wurde nicht enttäuscht. Die Beratung war hervorragend, ich hatte genügend Zeit, die verschiedenen Matratzen auszuprobieren, und es wurde auf meine individuellen Schlafbedürfnisse eingegangen. Beim Zusammenstellen des Bettes wurde sich ebenfalls viel Zeit genommen, um sicherzustellen, dass alles perfekt passt. Jedes kleinste Detail wurde sorgfältig kontrolliert und geplant. Das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen! Das Bett und die Farbe sind einfach wunderschön und passen perfekt zu meiner Einrichtung. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf bei Sleep and More und kann das Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen. Die freundliche Beratung, die hohe Qualität der Produkte und die Liebe zum Detail haben mich überzeugt.

Da ich als Physiotherapeut sehr viel Wert auf einen gesunden und erholsamen Schlaf lege, war ich auf der Suche nach einem passenden Bett+Matratze. Ich wurde bei Sleep&More bestens beraten und bin schnell fündig geworden. Nach nun schon längerer Zeit (schon über 3 Monaten) mit dem neuen Bett, kann ich sagen, dass ich mehr als zufrieden bin. Der Schlaf fühlt sich deutlich erholsamer an und die Matratze passt sich in jeder Position optimal meinem Körper an. Ich empfehle nun allen Suchenden Sleep&More, da nicht nur die Qualität der Produkte sehr hochwertig ist, sondern vor allem die freundliche und professionelle Beratung überzeugt. Ein großes Dankeschön nochmals!

Ich bin aus mehreren Gründen mit der Leistung und dem Service unzufrieden. Kurz zum Ablauf: Meine Frau hat ein Bett bestellt (vor Ort, Artikel war durch Foto eindeutig indentifizierbar), uns wurde aber der falsche Artikel geliefert. Die Mehrkosten für die falsch aufgegebene Bestellung durch Herrn Holler mussten wir tragen, obwohl der Fehler offensichtlich bei ihm lag (was er auch nicht abgestritten hat, zumindest im Vorfeld). Der Zusatzbetrag wurde noch schmackhaft verkauft (extra billig zum Einkaufswert), jedoch musste ja das Teil neu bestellt werden, d.h. Teile des Betts sind nun doppelt vorhanden (und mussten von uns bezahlt werden) Naja, wir haben uns dann entschieden die Mehrkosten zu tragen, auch um das leidige Kapitel abschließen zu können. Jetzt wurde das Bett nach ca. 3 Monaten geliefert und die Qualität lässt doch sehr zu wünschen übrig, die Rückwand wackelt, die Schrauben scheinen sehr loose - das Bett ist generell nicht sehr stabil und macht Geräusche. Wir haben uns nun trotzdem zur Bezahlung der Ware entschieden, da wir keine weitere Nerven verlieren wollen. Mit etwas manueller Korrektur und Zubauten (war bei meinem bisherigen Ikeabett nicht nötig) wird es dann schon gehen. Für mich ist jedenfalls klar: Nie mehr wieder werde ich mich in dieses Geschäft begeben!