Möbelix Kapfenberg

Alles bestens geklappt 👍 Top Preise und im Lager Vorort abgeholt, beim Aufbau bemerkte ich das einige Beschläge fehlten die wurden dann per WhatsApp Kundenservice nachbestellt.

ich warte nun seit längerer Zeit auf das von mir bestellte Möbelstück, das laut Ihrer Auftragsbestätigung in Kalenderwoche 52 geliefert werden sollte. Bis heute habe ich weder die Lieferung erhalten noch eine Rückmeldung oder Information über eine mögliche Verzögerung. Dass eine zugesagte Lieferfrist ohne jegliche Kommunikation überschritten wird, empfinde ich als äußerst unprofessionell und kundenunfreundlich. Ein solcher Umgang entspricht nicht meinen Erwartungen an einen zuverlässigen Service.

Motivation und Kompetenz des Personals lassen zu wünschen übrig! Auf meine Frage, wo ich gewünschten Vorhang finde, wurde mir mitgeteilt, dass sich dieser im Lager befindet, aber der Lift sei kaputt. Deshalb kann man mir nicht sagen, wann man den Artikel wieder kaufen kann. Na gut.. dann gehen wir halt wieder online shoppen, aber sicher nicht bei diesem Konsern...

Wir haben unsere Küche bei Möbelix planen lassen. Wir sind mega zufrieden! Unser Berater Herr Lasser war einfach spitze! Nicht aufdringlich und ging auf all unsere Wünsche ein. Natürlich mit perfekter Umsetzung! Klare Weiterempfehlung!

Echt super hammermäßige Beratung. Mitarbeiter die selbst Ihre Ideen eines Projektes mit einbringen und auf die Wünsche der Kunden eingehen.