JYSK Graz, Andritz

So ein unhöfliches Personal wie in der JYSK-Filiale in Andritz habe ich noch nie erlebt. Ich wollte eine Ware zurückgeben, die ich versehentlich falsch gekauft hatte. Laut den Rückgabebedingungen war das problemlos möglich. Ich hatte die Ware zu Hause nicht einmal vollständig ausgepackt, da ich sofort bemerkt habe, dass es die falsche war. Die Mitarbeiterin fragte mich in einem sehr unhöflichen Ton, warum ich die Ware hier zurückbringe und nicht in der Filiale, in der ich sie gekauft habe. Ich war ehrlich gesagt schockiert und erklärte höflich, dass ich gerade in dieser Gegend unterwegs war. Anschließend fragte sie nach der Plastikverpackung. Ich erklärte noch einmal, dass ich die Ware gar nicht aus dem Karton genommen hatte. Daraufhin sagte sie in einem unangemessen scharfen Ton: „Sie wissen nicht, was wir hier alles zurückbekommen.“ Ich antwortete, dass sie die Ware gerne öffnen und kontrollieren könne. Das hat sie dann auch gemacht – und das finde ich grundsätzlich völlig in Ordnung. Was ich jedoch überhaupt nicht verstehen kann, ist die unhöfliche und respektlose Art, mit der ich behandelt wurde. Nach dieser Erfahrung möchte ich diese Filiale nicht mehr besuchen und mich von diesem Personal nicht mehr bedienen lassen.

"Abonniere den Newsletter und erhalte einen 10€ Rabatt-Coupon" Als ich den Gutschein an der Kasse einlösen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass er ungültig sei. Das entsprach nicht meiner Erwartung aufgrund des Werbeversprechens. Daher kann ich diese Marke nicht empfehlen. #Unredlichkeit

Achtung an alle die dort einkaufen, ihr werdet beobachtet und es gibt saftige parkstrafen für das überschreiten schon nach wenigen minuten! Anscheinend nimmt diese Filiale zu wenig ein deshalb muss man sich so das Geld holen.

Überraschend gute Auswahl an Schlaf - Wohn - etc - zimmer Möbel. Nichts außergewöhnliches aber durchaus brauchbares und preislich Ok. Und meistens auch beratendes Personal zur Stelle. Die gelieferten Möbelstücke könnten vielleicht ein wenig besser vom Holzstaub gereinigt sein.