Miele Experience Center Wien 23

Ich war gestern am Nachmittag dort Waschmittel kaufen. Es hat mich eine sehr freundliche junge Dame bedient, sie hat sich wirklich sehr bemüht und hat mich sogar die ganzen verschiedenen Düfte riechen lassen. Kann ich nur weiterempfehlen. Ein Top Service fühl mich dort sehr gut beraten.

Heute, am 17.06.2026, wurde ich am Schalter von einem Mitarbeiter bedient. Der Mitarbeiter war zwar höflich und freundlich, aber leider hat mir etwas Entscheidendes gefehlt: echtes Interesse und Verkaufstalent. Preise und Lieferinformationen kann ich selbst auf der Website nachlesen , dafür muss ich nicht persönlich ins Geschäft kommen. Wenn ein Kunde jedoch persönlich erscheint und ein konkretes Anliegen hat, erwartet man Beratung, Engagement und den Willen, eine Lösung zu finden. Leider wurde mein Anliegen sofort mit einem Nein beantwortet ohne dass Rücksprache mit dem Chef oder anderen Mitarbeitern gehalten wurde. Ein Nein, bei dem man sich bemüht und nach Alternativen sucht, wäre für mich nachvollziehbar gewesen. Aber eine schnelle Ablehnung ohne weitere Prüfung hinterlässt den Eindruck, dass der Wille zur Unterstützung fehlt. Gerade bei einer Marke wie Miele erwartet man mehr: kompetente Beratung, Kundenorientierung und den Versuch, dem Kunden wirklich weiterzuhelfen. Schade, diese Erfahrung entspricht nicht dem Bild, das ich mit Miele verbinde.

Sehr schöner Ausstellungsraum, äußerst kompetente und freundliche Beratung. Es wurde uns alles sehr gut erklärt, auch bezüglich Lieferung und Zustellung. Ich kann das Miele Center in Wien 23 nur weiterempfehlen.

Wir wurden bestens beraten, das Personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend. Alles wurde uns gut erklärt und die verschiedenen Modelle anhand der Ausstellungstücke anschaulich gemacht, mit dieser Hilfe konnten wir uns unter der großen Auswahl für den perfekten Ofen entscheiden.

Ein Kauferlebnis der Sonderklasse, wie man es nur selten erlebt! Der Kundenberaterin Fr. Tomelic kann ich nur das größte Lob und meinen Dank, für die außerordentlich informative und freundliche Beratung aussprechen! So möchte man immer beraten werden und nicht nur Freude an dem gekauften Gegenstand, sondern auch am Kaufvorgang haben. Vielen Dank!