Josef Feuerstein GmbH & Co KG - Wohlfühlen mit Holz und Glas. Seit 1865.

Einer der wenigen Handwerksbetriebe, auf den auch in schwierigen Zeiten Verlass ist. Uns wurden qualitativ hochwertige Innentüren geliefert und fachgerecht eingebaut. Die Monteure waren nicht nur freundlich, sondern arbeiteten auch äußerst professionell und sauber. Wir danken auch dem Geschäftsführer, Herrn Feuerstein, für die kompetente Beratung und sein stets faires, höfliches und freundliches Auftreten. Wir können das Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Baupfusch entdeckt! Angefangen hat es vor knapp 10 Jahren, als wir die Firma Feuerstein für den Bau eines Wintergartens engagiert haben. Nach wiederholtem Wassereintritt wurde festgestellt, dass Abdichtungsplatten fehlten. Heute wurde festgestellt, dass die tragende Konstruktion mit Spanplatten gebaut wurde. Die Spanplatten sind aufgrund des Wassereintritts morsch, verfault und zerfallen. Pilze haben wir nun auch als Haustiere in unserem Wintergarten! Auf eine entsprechende E-Mail wurde grosszügigerweise nicht reagiert. Vorsicht bei der Auswahl des Wintergartenbauers!

Bewertung nach 1 Jahr, um Aussagekraft zu haben. Eigentlich nur 1 Stern ⭐️ Aber die Monteure waren in Ordnung. Deshalb 2 Sterne ⭐️⭐️. Vom Maßnehmen bis zur Nachbetreuung komplettes Desinteresse. Meiner Meinung nach, ein schnellen ungeliebten, weil Finanziell kein Volumen eines Großauftrages, Job zwischendurch. Türen fallen zu, oder klemmen usw. Keine einzige Kontaktaufnahme nach der Bezahlung. 2 Sterne nur wegen den guten Monteuren!

Kann die Firma überhaupt nicht weiterempfehlen! Bei unserer Haustüre die 4Jahre alt ist musste schon ein Gummi erneuert werden. Halbe Stunde Arbeit 450€ und der gummi ist 2 Wochen später schon wieder deffekt! Mit dem Chef reden bringt auch nix da er sehr unfreundlich zu den Kunden ist.

Nach mehrmaliger Terminverschiebung wurde unser Servicetermin für die Haustüre, welche erst 3,5 Jahr alt ist, wahrgenommen. Zuvor mussten wir per SMS den Reparaturauftrag kostenpflichtig beauftragen. Der Monteur war freundlich und konnte das Problem beheben - soweit so gut. Aber der Einsatz dauerte 10-15 Minuten und wir erhielten eine Rechnung über knapp 250,- Euro. Hätten wir auf einen kurzfristigen Termin bestanden und würde der Monteur extra wegen uns die Wegestrecken zurücklegen, wäre der Betrag noch zu rechtfertigen, aber uns wurde irgendein Termin zugewiesen, der für die Firma passend war. Außerdem ist das Einstellen einer 3,5 Jahre alten Haustüre an sich schon in Frage zu stellen. Als Servicepartner ist die Fa. Feuerstein nicht zu empfehlen, da sie sich über die Fahrtpauschalen bereichern.