CASA MÖBEL

Wir haben unsere neuen Terrassenmöbel bei CASA gekauft und sind wirklich begeistert. Von der freundlichen Beratung bis zur tollen Auswahl haben wir uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die Möbel sind hochwertig und machen unsere Terrasse zu einem echten Wohlfühlort. Vielen Dank für den hervorragenden Service – wir kommen gerne wieder!

UPDATE: Die Antwort des Händlers ist leider faktisch falsch und enttäuschend. Entgegen der Behauptung, der Versand einzelner Inlays würde „ca. 450 €“ kosten, hat eine einfache E-Mail meinerseits direkt an den Hersteller SUNS das Problem gelöst: Ich erhalte die Original-Ersatzteile nun für insgesamt 22,50 € inkl. Versand. Dass ein Fachgeschäft nicht in der Lage (oder willens) ist, diese einfache Hersteller-Anfrage zu stellen, und stattdessen mit völlig überzogenen Kostenszenarien argumentiert, bestätigt meine Kritik am Service leider vollumfänglich."Vor 6 Jahren hochwertige Lounge für 3.000 € gekauft. Jetzt lösen sich die Inlays auf. Leider enttäuschender Kundenservice: Da der Lieferant nicht mehr gelistet ist, gibt es keinerlei Unterstützung oder Lösungsvorschläge vom Fachgeschäft. Bei diesem Preisniveau hätte ich mehr Hilfe bei der Ersatzteilbeschaffung oder Reparaturvermittlung erwartet. Schade."

Möchte die Firma Casa Möbel meinen Dank ausdrücken für den perfekten Service!! Von der Beratung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Man wurde immer auf dem laufenden gehalten sogar bevor angeliefert wurde. Die Monteure arbeiteten sehr genau und es wurde keine Wand beschädigt obwohl es bei uns nicht gerade genug Platz gibt mit so einer großen Couch zu manövrieren. Bravo, macht weiter so! MFG. Martin K.

Wir waren neulich da weil wir uns für ein bestimmtes Sofa interessiert haben. Der Verkäufer war nicht wahnsinnig nett und hat uns einfach ein paar Farbmuster unfreundlich hingeworfen und so quasi gemeint wir sollen doch selber schauen. Auf Nachfrage wie lange die Lieferfrist sei konnte er uns auch nicht kompetent Antwort geben. Interessanterweise haben wir genau dieselbe Couch bei einem deutschen Möbelgeschäft online um weniger als die Hälfte (!) des Preises gefunden - inkl. Lieferung, und die Jungs waren sehr nett. Der Laden sieht mich nie wieder, Kundenfreundlichkeit geht anders und preislich absolute Abzocke!

Udo Nicolussi hat uns beraten beim Einkauf von Inneneinrichtung. Ich kann nur sagen dass ich absolut zufrieden bin. Mehr noch, wir hatten 2 Jahre nach einem Tisch mit Stühlen gesucht, er hat uns Stühle empfohlen die man noch bestellen musste. Zum Glück haben wir ihm vertraut - er hat ein aussergewöhnliches Gespür für Stil und Raumgestaltung! 5 🌟 und wir kommen immer wieder gerne!