mömax Frastanz

Ich bin extrem enttäuscht von meinem Besuch bei Mömax. Der Laden ist eine absolute Katastrophe. Es war fast nichts los, trotzdem waren vielleicht nur 2–3 Verkäufer im ganzen großen Gebäude unterwegs, die komplett planlos wirkten und einfach nur herumgelaufen sind, ohne erkennbar zu helfen oder Struktur reinzubringen. Mit Kinderwagen ist der Besuch praktisch unzumutbar. Alles ist unübersichtlich, chaotisch zusammengewürfelt und wirkt völlig unorganisiert. Man hat das Gefühl, dass hier keinerlei Planung oder Konzept dahintersteckt. Mehrere Bereiche sind nicht fertig eingerichtet, was den Eindruck eines halbfertigen und schlecht geführten Geschäfts verstärkt. Dazu kommt der Zustand des Gebäudes: vieles wirkt ungepflegt, teilweise schmutzig – besonders Wände und Treppen mit sichtbaren Flecken. Auch mehrere Lampen sind defekt und werden offenbar einfach ignoriert, obwohl man das in kurzer Zeit problemlos beheben könnte. Der Lift ist ein weiteres großes Problem: viel zu klein, extrem langsam und mit Kinderwagen kaum nutzbar, da nur 1–2 Personen hineinpassen. Im Vergleich dazu kann ich den Mömax St. Gallen empfehlen. Dort ist zwar die Verkaufsfläche kleiner, aber alles wirkt deutlich ordentlicher, sauberer und strukturierter. Man findet sich viel besser zurecht, und vor allem ist der Lift dort deutlich größer und schneller, was den Besuch viel angenehmer macht. Insgesamt war dieser Besuch in jeder Hinsicht enttäuschend und nicht empfehlenswert.

Auftragsnummer XFQZHJ Die Lieferung verlief einwandfrei und die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und höflich und kompetent! Sie erhalten die besten Noten! Vielen Dank an die beiden! Auch Fr. Salkanovic und Gr. Azsizan waren sehr kompetent und freundlich!

Hervorragende Büroleitung Frau Gabriel, absolut empfehlenswert! Ich möchte ein großes Lob an die Büroleitung Frau Gabriel aussprechen. Die Organisation, Freundlichkeit und Professionalität sind wirklich außergewöhnlich. Man fühlt sich jederzeit gut betreut, ernst genommen und bestens informiert. Fragen oder Anliegen werden schnell, kompetent und mit viel Engagement geklärt. strukturiert, lösungsorientiert und immer kundenfreundlich. Genau so stellt man sich Service auf höchstem Niveau vor. Bei der Planung der Einrichtung gehe ich gerne jedes mal wieder auf Frau Gabriel zu

Service, Beratung, Leitung, Personal einfach TOP. Seit Frau Stuber die Leitung übernommen hat, geht man dort wieder sehr gerne einkaufen. Man wird sehr gut beraten. Die Optik ist einfach fenomenal. Beim Betreten, wird man sofort nett begrüßt und Hilfe wird gleich angeboten. Man merkt richtig, dass das Team harmoniert. Macht weiter so. 👍

Möbelhaus der mittleren/günstigeren Preisklasse, sehr verwinkelt und unübersichtlich ( wohl gewollt, damit Kunden länger bleiben). Die Möbel werden recht gut präsentiert ( wobei einige Ausstellung Möbel auch schon beschädigt sind), recht heller Raum, wenig Personal. Schlimm wird es nur, wenn man als Mann auf die Kundentoilette geht ( Bild anbei ), sowas habe ich wirklich in einem europäischen Geschäft gesehen. Deshalb nur drei (berechtigte Sterne )