Haushaltsparadies Spielberg

Habe über den Shop von Haushaltsparadies ein Häferl für ca 15 Euro bestellt. Leider ist dieses ganz klar an mehreren Stellen beschädigt gewesen. Also findet anscheinend vor dem Versand keine Qualitätskontrolle statt. Und so bleibt man als Käufer natürlich auf den hohen Versandkosten hängen. Sehr schade. Kann daher diesen Shop nicht empfehlen.

Hat alles super geklappt. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Zwischendurch gab es immer Mails zum aktuellen Stand. Also eine durchgehend transparente Kommunikation.

Ich habe einen etwas teureren Artikel bestellt. Nachdem der Voraussichtliche Liefertermin verstrichen ist, ohne das die Bestellung verschickt wurde, habe ich über eine Woche mehre male Angerufen bzw. Nachrichten geschrieben. Nachdem ich eine etwas schärfere Email geschrieben habe, kam die Antwort, dass der Lagerbestand auf der Website falsch angezeigt wurde und nicht Lieferbar ist.(War bis zur meiner Email bestellbar) Ohne mehrmaliges Nachfragen hätte ich vermutlich weiterhin auf meine Bestellung gewartet.

Schlechte Erfahrung mit online Shop und Service. Es wird angegeben das Lieferzeiten 1-2 Tage sind, was ein seltener Verkaufspunkt ist und der Grund wieso ich dort einkauft habe. Ich habe eine teures Produkt für über 1800€ gekauft das mehrere Leute benötigt für den Empfang. Das Produkt ist jedoch nicht in den 2 Tage erschienen. Es wird mir auch keine Auskunft gegeben wann das Produkt auftaucht, was blöd ist da ich extra Leute für den Empfang einstelle und selbst verfügbar sein muss. Der Service hebt zwar das Telefon ab aber sagt ist nicht ihr Problem was die Spedition macht. Nicht sehr vertrauenswürdig. Erster und letzter Kauf für high end Produkte.

Finger weg Leute. Die Ware wurde mehr als 2 Wochen verspätet geliefert ohne jegliche Info. Der Kundenservice ist praktisch nicht vorhanden. What’s App ist rein ein ganz schlechter KI Chatbot der nur auf E-Mails verweist und telefonisch wird man solange per Tonband im Kreis geschickt bis das Telefonat automatisch beendet wird. Nie wieder werde ich hier etwas bestellen!