ADA Schauraum

Die Möbeln waren von sehr guter Verarbeitung einfach ein markenprodukt hochwertig nur die möbelhäuser die sind schuld an den ganzen konkurs da sie das 3 oder 4 Fache verlangt haben und es keine guten Verkäufer für diese möbel gab die Firma hätte den Verkäufer mehr Provision geben müssen dann hätten sie mehr verkauft in Wirklichkeit sind gute Verkäufer am wichtigsten nur die können den Kunden das Produkt schmackhaft machen Ada hätte mehr die Verkäufer fördern müssen außer Schulungen machen und ich verstehe nicht warum die grossen mödelhäuser Ada nicht retten lauter igoisten die grossen Firmen Schade um Ada und um die Leute was dort in der Fabrik gearbeitet haben !!

Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Wir haben uns für eine tolle Couch (Ausstellungsstück) entschieden. Sie passt perfekt in unser Wohnzimmer. Die Couch macht einen hochwertigen Eindruck, Sitzkomfort ist super und sie sieht sehr schön aus. Besonderen Dank an Hannes Karner für die tolle Beratung, die Mitarbeiterin am Telefon und an die 2 langjährigen Mitarbeiter, die auch am Prozess beteiligt waren.

Der mieseste Kundenservice, den ich seit langem erlebt habe. Unser EUR 3k teures Boxspringbett aus Vollholz knarzt und kracht seit einiger Zeit. Leider ist die Firma Leiner (Verkäufer) nicht mehr greifbar, weshalb ich mich direkt an den Hersteller ADA gewandt habe und höflich um Hilfe bei der Lösung des Problems bat. Die knappe, sinngemäße Antwort: Wir haben mit Endkunden nichts zu tun, Leiner gibt es nicht mehr, uns als Hersteller geht das nichts an. Pech gehabt. Das war ganz sicher das letzte Produkt, dieser österreichischen “Qualitätsmarke”, welches ich gekauft habe.

Wir kauften über den Tischler unseres Vertrauens ein Maßgefertigtes Bett. Februar 2022. Weil ich von der Qualität der Firma ADA überzeugt war , haben wir uns nach einem ausführlichem Beratungstermin bei ihnen vor Ort für Lattenroste und Matratzen entschieden. 1. um heimische Firmen zu fördern und zu unterstützen 2. um nach diversen Erfahrungen nicht zu dänischen Firmen gehen zu müssen. Nach 2,5 Jahren lösen sich nun die Gummihalterungen unserer Lattenroste völlig auf. Noch dazu am Fußende, wo keine Belastungen auftreten. Fa. Ada sagt , das ist außerhalb der Garantie. -Pech gehabt. Rostmodell nicht mehr verfügbar. Kulanzlösung?? Nein auch nicht interessant für ADA. Es wurden nun neue Gummis geschickt die erstens nicht passen in der Größe und zweitens nicht mal für einen Lattenrost ausreichen. Fazit: Kundenorientiertes Handeln gleich 0; Bin sehr enttäuscht über die Firma und deren Abhandlung. Offensichtlich ist man dann bei Ikea,Jusk und wie sie alle heißen doch besser aufgehoben.

Große Auswahl aber leider den Weg nicht Wert gewesen. Wenig Personal.