JYSK Eferding

Wir wollten etwas unbenutztes zurückgeben, und wurden beim Betreten des Geschäftes schon vor allen Kunden zurechtgewiesen, was wir denn damit wollen?. Wir verwiesen auf das lebenslange Rückgaberecht, mit dem Jysk Online groß wirbt. Der Stuhl hatte keine Gebrauchsspuren, und wurde auch nie benutzt, da er leider bei uns von der Größe nicht reinpasst. Daraufhin schrie uns die Verkäuferin vor allen Kunden an, was wir uns einbilden, jeder Kunde könnte irgendeinen Blödsinn zu Hause aufstellen und ihn einfach wieder zurückbringen, wenn er ja angeblich doch nicht passt. Daraufhin schrien 3 Mitarbeiterinnen hinter der Kassa lautstark: Nein, sicher nicht. Die Verkäuferin meinte daraufhin: Ich kann damit nichts anfangen, den müssen sie auf Willhaben verkaufen. So etwas haben wir noch nie jemals im Handel erlebt. Beim letzten Einkauf vor 2 Wochen schrie eine Mitarbeiterin zu uns durch das ganze Geschäft: Was ist mit euch, wir sperren zu, schleicht euch. Es ist sehr schade, dass die Mitarbeiter beim Jysk Eferding immer so extrem unfreundlich sind. Wir gingen eigentlich immer sehr gerne dort einkaufen, und haben auch viele Möbel von Jysk. Allerdings werde ich aufgrund dieser Vorfälle nie wieder etwas dort kaufen.

Grosse Auswahl, gute Preise, schön gestaltete und ansprechende Präsentation der Ware, sowie freundliche MitarbeiterInnen. Bezgl Freundlichkeit der MitarbeiterInnen: sollte sich mal jede Kundschaft reflektieren was die eigene Freundlichkeit betrifft. Den wie man in den Wald reinruft so schalt es zurück. Der Kunde sollte König sein, wenn jedoch der Umgangston gegenüber den MitarbeiternInnen unfreundlich und herablassend ist, muss man sich nicht wundern. Habe dieses oft genug selbst mitbekommen als ich in diesem Geschäft einkaufen war. Der Ton macht die Musik. Etliche Kunden glauben offensichtlich auch, das das Personal ihre schlechten Launen ausbaden muss und obendrauf noch sehr freundlich drauf reagieren sollte. Danach negative Bewertungen abzugeben ist dann wohl das Einfachste!

Haben einen Kasten gekauft mit fehlenden Schrauben. Jetzt steht das gute Stück schon über einen Monat zerlegt herum weil dass Personal bis dato nicht in der Laune war uns zu helfen. Nach unzähligen Anrufen geschah nichts. Nächstes mal wieder Ikea.

Ich war in der Filiale in Eferding um 14.15h Nachmittag und hab e meine bestellte Ware abgeholt! Hier muss man schon einige Zeit warten, weil telefoniert wird, dann holt man es im Lager ab! Das ist die Krönung von allem.! Dort sitzen 2 Frauen( anscheinend Grazien), die mir nur zeigen wo meine Pakete sind, aber nach meiner Frage,ob sie nur zur Verschönerung da sind, lapidarisch antworten, das sie Mittag habe n( sind lässig daneben gesessen und haben Ihre Wasserl getrunken!) Ich bin schon sehr lange Kunde und bin gewöhnt, dass hier nicht immer der freundliche Umgangston herrscht! Aber diese Bestzung spottet jeder Beschreibung! Ich werde mir in Zukunft schwer hier überlegen, dort einzukaufen! Stern ist nur für die Ware , die gut und günstig ist! Leider!!!!

Ich habe selten so demotiviertes und unfreundliches Personal gesehen wie hier. Wenn man bei normalen Fragen belächelt oder dumm angemacht wrd, braucht sich niemand über diese schlechten Bewertungen wundern. Wollte Ware, die ich online bestellt habe zurück geben da sie vorher in dieser Filiale nicht vorrätig war und mich die Dame auf den Onlineshop verwies. Als die Lieferung die falschen Sachen enthielt wollte ich diese zurück schicken,das Serviceteam der Hotline wies mich darauf hin, dass ich das Paket in der nächsten Filiale einfach abgeben soll. Dann ging's auch schon los.... Pappige Antworten mit der Frage was ich glaube wer ich bin und warum ich mir einbilde die Sachen hier einfach abzugeben. Nach meiner Erklärung,dass mir der Service dies so geraten hat wurde die Dame erst richtig knusprig. Ohne mich, so etwas lasse ich mir nicht bieten. Man kann ja diskutieren,aber laut werden und nur patzige Antworten geben ,dieses Spiel kann man auch zu zweit spielen wie die Dame dann später bemerkt hat. Nach viel Tamm Tamm um nichts konnte ich das Paket schließlich abgegeben.