IKEA Einrichtungshaus Vösendorf

Dass es jetzt nur noch SB- Kassen gibt ist echt eine frechheit, wirklich nervig.. dass es ein paar gibt macht sinn, aber wenn man viele große stücke kauft ist es einfach nicht sinnvoll, und am Ende braucht man sowieso Mitarbeitende, die dann völlig überfordert und gestresst für 6 Kassen zuständig sind.. Unser ganzer Einkauf musste von der Mitarbeiterin noch mal gescannt werden weil wir einen Tupperware Deckel einzeln gekauft haben… und das soll schneller sein? Wenn es nicht so dystopisch wäre, würde ich schon fast drüber lachen..

Leider ist vom coolen Ikea von früher nicht viel übrig. Die Kassen sind alle selbstbedienung, das war mit 2 Kindern fast unmöglich. Die Pfandflaschen vom Restaurant kann man dort nicht retournieren. Die muss man quer durch den Ikea tragen an der Kassa vorbei zum Shop. Dort kriegt man Pfandbons, die man an der Kassa gegen Geld tauschen kann. Was komplizierteres hab ich noch nie gesehen. In Zukunft bestell ich unser Zeug und hols ab.

Nie wieder Ikea Küche. Von Gestaltung bis zu Garantie war Ikea sehr mühsam. Drei Termine für Bestellung, weil Sachen nicht lagernd waren und die Zeichnung Fehler hatte und angepasst werden musste bzw. andere Teile bestellt werden, mehrmals die Geräte gewechselt, weil nicht lagernd (natürlich für teureren), Lieferung nicht vollständig, Nachlieferung gebraucht, das Montageteam wollte die Stücke (wofür eine Montage zusätzlich bezahlt wurde) nicht montieren, weil es nicht auf die Montageliste steht, somit mehrere Montagetermine bis alles fertig montiert wurde, Arbeitsplatte nach ein paar Monaten wegen Designfehler (ich wurde bei Gestaltung überredet, dass eine Arbeitsplatte aus zwei Teilen kein Problem ist) und jetzt Lackeinbrüche nach drei Jahren. Garantie abgelehnt. Weiß nicht ganz, wofür die 25-Jahre-Garantie ist. Muss jetzt einen Rechtsanwalt für Konsumenten suchen. Einfach mühsam. Spart euch Zeit, Geld und Nerven, kauft die Küche irgendwo anders.

Bereits für das zweite Haus wurde die Küche bei IKEA geplant und gekauft, das sagt schon viel. Großes Lob an das Planungsteam, das viel Herzblut einbringt, als wäre es die eigene Küche. Im Anschluss wird alles noch einmal von einer zweiten Person überprüft, damit nichts übersehen werden kann. Man wird auch nicht zu den teuersten Produkten gedrängt, alles erfolgt mit vernünftigem Augenmaß. Die Montage ist, auch dank der guten Anleitungen, auch für Ungeübte kein Problem. Und dank der unterschiedlichen Fronten lässt sich die Küche mit geringem Aufwand renovieren oder umgestalten.

Das verrückte Labyrinth. Wenn man von der SB Halle schnell mal in den 1.Stock zu den Küchen will und wieder retour weil man eine Frage hat, dann hat man besser seine Laufschuhe an und seinen Orientierungssinn geschärft. Mit den Abkürzungen gehts zwar, aber wehe man biegt falsch ab. Extrem nervig. Genauso wie die SB Kassen. Ganz ehrlich, wenn ich aus den 100 Artikeln 3 nicht gescannt hab, tuts mir leid, als ungelernter Kassierer kann das schon mal passieren. Lieber wäre mir eine Kassa wie früher. Die Mitarbeiter sind echt alle freundlich und hilfsbereit, hab nicht eine schnippische Antwort erhalten, und meine Fragen sind meist viele. Unterm Strich mein Fazit: Man braucht Zeit, gute Schuhe, einen ausgeprägten Orientierungssinn und ein dickes Geldbörserl. Billig sind die Möbel bei Gott nicht mehr, dafür lässt die Qualität ordentlich nach. Siehe Eket oder Pax. Schön ist die Variabilität und das Baukastensystem. Ikea muss man mögen, oder auch nicht.